เมื่อรู้สึกไม่สบายหรือหนักใจกับการวินิจฉัยใหม่ อาจเป็นเรื่องยากที่จะจดจำและจดจำข้อมูลด้านสุขภาพที่สำคัญของผู้ประกอบวิชาชีพด้านการดูแลสุขภาพของคุณ การบันทึกนัดหมายของคุณสามารถช่วยได้ สามารถช่วยให้คุณจำและเข้าใจสิ่งที่คุณสนทนาได้ คุณยังสามารถแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการวินิจฉัยหรือการดูแลต่อเนื่องของคุณกับครอบครัวและเพื่อนๆ ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพหลายคนสนับสนุนแนวคิดของผู้ป่วยในการบันทึกการนัดหมาย
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีความสนใจเพิ่มขึ้นในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล
เพื่อช่วยให้ผู้คนบันทึกคำปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพของตน ในออสเตรเลีย เราได้พัฒนาแอปสมาร์ทโฟน SecondEarsที่ศูนย์มะเร็ง Peter MacCallum เพื่อให้ผู้ที่ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นมะเร็งสามารถบันทึกลงในโทรศัพท์ของพวกเขาได้ พร้อมสำเนาสำรองที่ส่งตรงไปยังบริการด้านสุขภาพเพื่อจัดเก็บ
ในสหรัฐอเมริกาและยุโรปสถานบริการด้านสุขภาพและคลินิกกำลังพัฒนาซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีการบันทึกภายในองค์กร
สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ยังมีซอฟต์แวร์บันทึกพื้นฐานที่ให้คุณบันทึกโดยจะแจ้งหรือไม่ขอให้ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพทราบก็ได้ และท่ามกลางความเฟื่องฟูของ telehealth เนื่องจาก COVID-19คุณควรจดจำซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอ (เช่น Zoom) ที่มีฟังก์ชันการบันทึกในตัวด้วย
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันบันทึก
ลองนึกภาพว่าคุณกำลังบันทึกโดยไม่บอกแพทย์ พยาบาล หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพอื่นๆ หรือวางแผนที่จะแบ่งปันการบันทึกกับผู้อื่นในภายหลัง กฎหมายพูดว่าอย่างไร? เราพบว่าสิ่งนี้แตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่ของออสเตรเลีย ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหนเมื่อคุณสร้างหรือแบ่งปันการบันทึก กฎหมายไม่แตกต่างกันตามประเภทของการบันทึก เสียงและวิดีโอจะถือว่าเหมือนกัน
ก่อนที่จะกดปุ่ม ‘บันทึก’ ตรวจดูก่อนว่าปุ่มนี้ถูกกฎหมายในรัฐหรือดินแดนของคุณหรือไม่ ชัตเตอร์
ในเขตอำนาจศาลบางแห่ง ( รัฐวิกตอเรียควีนส์แลนด์ NT NSW ACTและTasmania )ผู้ป่วยไม่จำเป็นต้องได้รับอนุญาตให้บันทึกการนัดหมายกับแพทย์ พยาบาล หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพอื่น ๆ หากการบันทึกเป็นเพียงเพื่อการใช้งานของตนเอง ดังนั้น หากคุณต้องการบันทึกสิ่งที่แพทย์บอกคุณเกี่ยวกับการผ่าตัดที่กำลังจะเกิดขึ้นหรือวิธีรับประทานยา คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องถามก่อน
ในรัฐเหล่านี้ บุคคลที่ทำการบันทึกแอบแฝงเพื่อการใช้งานของตนเอง
อาจถูกปรับหรือจำคุกด้วยซ้ำ (เช่นใน SAมีค่าปรับสูงถึง A$15,000 หรือจำคุกสูงสุดสามปี)
อย่างไรก็ตาม ในควีนส์แลนด์แทสเมเนียNSW SAและACT ตราบใดที่การบันทึกต้นฉบับนั้นทำตามกฎ คุณไม่จำเป็นต้องขอความยินยอมเพื่อแบ่งปันกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเท่านั้น
การแชร์ให้กว้างขวางขึ้นนั้นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง เฉพาะในNSWและSA เท่านั้น ที่คุณสามารถทำได้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ (ตราบใดที่การบันทึกต้นฉบับนั้นถูกต้องตามกฎหมาย)
แม้ว่ากฎหมายจะยุ่งเหยิง แต่เราคิดว่าคำตอบโดยรวมนั้นชัดเจน แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพในการบันทึกคำปรึกษาของคุณ แต่ควรบอกพวกเขาว่าคุณต้องการ
ถ้าฉันถามแล้วหมอบอกว่า ‘ไม่’ ล่ะ?
ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพและองค์กรบางแห่งอาจกังวลว่าคุณอาจแบ่งปันบันทึกบนโซเชียลมีเดีย หรือใช้เป็นพื้นฐานในการร้องเรียน
MIPS บริษัทประกันชดใช้ค่าสินไหมทดแทนบอกแพทย์ว่าหากความคิดเรื่องการบันทึกทำให้พวกเขาไม่สบายใจ พวกเขามีทางเลือกที่จะปฏิเสธได้ แต่เราแย้งว่าการพูดว่า “ไม่” กับคำขอที่สมเหตุสมผลของผู้ป่วยในการบันทึกการให้คำปรึกษาอาจเป็นอันตรายต่อความสัมพันธ์ของแพทย์และผู้ป่วย โดยทำลายความไว้วางใจและความมั่นใจของผู้ป่วย
หากคุณต้องการบันทึกการนัดหมายทางการแพทย์ คุณควรพูดคุยกับแพทย์ของคุณเกี่ยวกับวิธีที่การบันทึกจะช่วยให้คุณดูแลสุขภาพของคุณได้ดีขึ้น และบอกพวกเขาว่าคุณตั้งใจจะทำอะไรกับมัน
คุณยังสามารถชี้ให้เห็นว่าคำแนะนำในสหราชอาณาจักรแนะนำ ว่า การบันทึกเสียงสามารถสนับสนุนแพทย์ได้ในกรณีที่มีข้อพิพาททางกฎหมาย
ในสถาบันแห่งหนึ่งของสหรัฐอเมริกาแพทย์ที่ให้การปรึกษาของพวกเขาได้รับการบันทึกจะได้รับส่วนลดสำหรับประกันการชดใช้ เนื่องจากความเสี่ยงที่ลดลงในการถูกฟ้องร้องในข้อหาทุจริตต่อหน้าที่ เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล เพราะเมื่อมีการบันทึก โอกาสที่จะเกิดความขัดแย้งว่าใครพูดอะไรน้อยลง
กำจัดความกังวลใด ๆ เสียแต่เนิ่นๆ
แม้ว่าการสร้างหรือแบ่งปันการบันทึกจะไม่ผิดกฎหมาย แต่การทำเช่นนั้นโดยที่ทุกคนไม่รู้ก็เสี่ยงที่จะทำลายความสัมพันธ์ของคุณกับบุคลากรทางการแพทย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขารู้เรื่องนี้ในภายหลัง
ท้ายที่สุดแล้ว บทสนทนาที่สร้างสรรค์ระหว่างคุณกับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพของคุณควรขจัดข้อกังวลของทั้งสองฝ่าย แม้ว่าอาจรู้สึกท้าทาย — และขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหน กฎหมายอาจไม่ได้กำหนดให้คุณทำ — โดยปกติแล้วจะเป็นการดีที่สุดที่จะขอความยินยอม ดังนั้นจึงไม่ต้องแปลกใจ
Credit : สล็อตโรม่าเว็บตรง / สล็อตแท้ / สล็อตเว็บตรง
