สำนักงานการพิมพ์ของรัฐบาลเป็นหน่วยงานด้านกฎหมายแห่งแรกที่ย้ายระบบอีเมลไปยังระบบคลาวด์ และสำหรับ GPO นั่นเป็นเพียงก้าวแรกของหลายๆ คนสู่ระบบคลาวด์Chuck Riddle หัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลของ GPO กล่าวว่าเขาคาดว่าการย้ายเมลของหน่วยงานไปยังคลาวด์น่าจะเสร็จสิ้นภายในฤดูใบไม้ร่วงนี้“เรายังสามารถทำการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีสำหรับการทำงานร่วมกัน ซึ่งเป็นสิ่งที่เราไม่สามารถทำได้ในอดีต นั่นคือการประชุมผ่านเดสก์ท็อปด้วยเสียงและวิดีโอโดย
ตรงจากลูกค้ารายนั้น” เขากล่าว “สิ่งต่างๆ ในอดีตอาจใช้เวลานานกว่านั้น
มากในการปรับใช้ ดังนั้นการดำเนินการผ่าน [Microsoft] Office 365 จะช่วยให้เราไปถึงจุดนั้นได้เร็วขึ้นมาก มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องทำซึ่งจะเปิดประตูสู่สิ่งต่างๆ ในอนาคต และช่วยให้เราใช้ประโยชน์จากระบบคลาวด์ได้มากขึ้น”ในขณะที่ GPO กำลังย้ายพนักงานประมาณ 1,800 คนไปใช้อีเมลในฐานะบริการ ซึ่งเป็นจำนวนที่ค่อนข้างน้อยเมื่อเทียบกับหน่วยงานอื่นๆ Riddle กล่าวว่านี่เป็น “การเปลี่ยนกระบวนทัศน์” สำหรับพนักงานที่สนับสนุนอีเมลตลอดหลายปีที่ผ่านมา
ข้อมูลเชิงลึกโดย Censys: ในระหว่างการสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับคู่มือ CISO สุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ จัสติน ดับเบิลเดย์ และแขกรับเชิญจะสำรวจความคิดริเริ่มทางไซเบอร์และการปรับปรุงให้ทันสมัยที่ DIU ด้วยมุมมองของอุตสาหกรรม
“เราไม่สามารถควบคุมสภาพแวดล้อมนั้นได้อย่างสมบูรณ์อีกต่อไป และเรากำลังยกการควบคุมบางส่วนนั้นเพื่อแลกกับความสามารถในการขยายทรัพยากรของเราให้มากขึ้น และไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับไฟกะพริบสำหรับโครงสร้างพื้นฐาน และทำให้พนักงานไม่ต้องทำอะไร สิ่งอื่น ๆ ที่มิฉะนั้นพวกเขาจะมีส่วนร่วมในการส่งอีเมลต่อไป” ริดเดิ้ลกล่าว “มันเป็นการเปลี่ยนกระบวนทัศน์เกี่ยวกับวิธีที่เราส่งมอบสิ่งเหล่านี้และเปลี่ยนแนวทางของเรามากกว่าที่จะเป็นตัวเลข เพราะท้ายที่สุดแล้ว การย้ายถิ่นฐาน 1,800 ครั้งไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่มันเป็นเรื่องใหญ่ในวิธีที่เราจะได้รับ งานที่ทำและวิธีการที่เราให้บริการด้านไอทีของเรา”
ริดเดิ้ลเคยอยู่ที่แผนกวิชาการเกษตรเมื่อหน่วยงานดังกล่าว
กลายเป็นหนึ่งในหน่วยงานแรกๆ ที่เปลี่ยนไปใช้อีเมลในระบบคลาวด์ เขากล่าวว่าเขาใช้บทเรียนเหล่านั้นที่ได้เรียนรู้โดยเฉพาะเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมเพื่อให้แน่ใจว่าการย้าย GPO ไปยังคลาวด์เป็นไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
เหตุผลหนึ่งในการย้ายอีเมลไปยังระบบคลาวด์คือการเพิ่มเงินสำหรับความต้องการที่สำคัญต่อภารกิจ ริดเดิ้ลกล่าวว่า GPO ได้รับเงินทุนส่วนใหญ่จากค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การพิมพ์หนังสือเดินทางหรือบริการดิจิทัลอื่นๆ
“หากเราสามารถเพิ่มทรัพยากรที่เคยสนับสนุนเทคโนโลยี X เพื่อรองรับเทคโนโลยี Y และ Z ได้ ก็ยิ่งดีสำหรับเราเพราะมันช่วยให้เราขยายผู้คนเหล่านั้นและใช้ประโยชน์จากสิ่งที่เรามีได้มากขึ้น” เขากล่าว “เราไม่ได้มีความฟุ่มเฟือยเพียงแค่เพิ่มทรัพยากรให้กับปัญหา แต่เราต้องทำให้สิ่งที่เรามีอยู่นั้นใช้งานได้จริงเพื่อสนับสนุนสิ่งที่เรากำลังนำเสนอ”
ริดเดิ้ลกล่าวว่า เมื่อ GPO ได้รับการตั้งค่าอีเมลแล้ว พวกเขาสามารถตรวจสอบสิทธิ์พนักงานได้ง่ายขึ้น และเพิ่มบริการอื่นๆ ลงในคลาวด์ เช่น การทดสอบและการพัฒนา
นอกจากการย้ายอีเมลไปไว้บนคลาวด์แล้ว GPO ยังปรับปรุงและรวมศูนย์ข้อมูลให้ทันสมัย ริดเดิ้ลกล่าวว่าโดยปกติหน่วยงานจะมีศูนย์ข้อมูลสามแห่ง แต่มีแผนที่จะลดให้เหลือสองแห่งโดยใช้เบลดเซิร์ฟเวอร์และเวอร์ชวลไลซ์เซิร์ฟเวอร์และแอพให้ได้มากที่สุด
“ไม่ว่าเราจะโฮสต์สิ่งต่างๆ เองต่อไปหรือย้ายไปยังคลาวด์ เมื่อเราทำการจำลองเสมือนก่อน มันทำให้เรามีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการนำมันไปไว้ที่อื่น หากเราเลือกสิ่งนั้นในอนาคต” เขากล่าว “ดังนั้นความพยายามในการปรับปรุงศูนย์ข้อมูลให้ทันสมัยจึงเกิดขึ้นอีกครั้ง เป็นการภายในแบบ ‘มาเตรียมพร้อม’ เพื่อให้สามารถทำสิ่งอื่นๆ ได้อีกมากมาย เมื่อใดก็ตามที่เราเลือกที่จะทำสิ่งนั้น”
ความสำคัญสูงสุดอีกอย่างหนึ่งสำหรับ GPO คือการปรับปรุงแพลตฟอร์ม FDSys ให้ ทันสมัย ริดเดิ้ลกล่าวว่า GPO จะเปิดตัว FDSys เจนเนอเรชั่นต่อไปในปีหน้า ซึ่งจะมีส่วนต่อประสานที่เรียบง่ายขึ้นและเสิร์ชเอ็นจิ้นที่อัปเดต เขากล่าวว่าเขากำลังพยายามหาว่าคลาวด์และเวอร์ชวลไลเซชันเข้ากับแพลตฟอร์มได้อย่างไร“เรากำลังสร้างระบบใหม่ควบคู่ไปกับระบบปัจจุบัน แพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์ใหม่เอี่ยม และส่วนประกอบใหม่เอี่ยมของระบบ” เขากล่าว “มันจะเป็นอินเทอร์เฟซที่ไร้รอยต่อ วันหนึ่งจะเป็น FDSys เก่า และวันถัดไปจะเป็น FDSys ที่อัปเดต”
Riddle กล่าวว่า GPO ทำงานอย่างใกล้ชิดกับชุมชนห้องสมุดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นสำหรับแพลตฟอร์มรุ่นต่อไป เขากล่าวว่ามันจะเป็นมิตรกับมือถือมากขึ้น ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาเอกสารได้ไม่ว่าจะลงชื่อเข้าใช้ FDSys ด้วยอุปกรณ์ประเภทใดก็ตาม
ความคล่องตัวกำลังกลายเป็นส่วนที่ใหญ่ขึ้นในการบรรลุพันธกิจของ GPO กับผู้ใช้บางรายที่ได้รับ Apple iPads และ iPhones Riddle กล่าวว่า GPO ยังเปิดใช้งานแพลตฟอร์มคลาวด์เพื่อจัดการอุปกรณ์พกพาผ่านซอฟต์แวร์การจัดการอุปกรณ์พกพา
credit : สล็อตเครดิตฟรี
